Analista de Suporte Protheus
Santa Rita do Sapucaí - MG
Presential
1 Position
Effective - CLT
Full time
Analyst
Para atuação na DL - Distribuidor Oficial Xiaomi no Brasil
>>> Modalidade de atuação: 100% presencial.
>>> Área de atuação :
Efetuar atendimento aos chamados de Nível 1 dos clientes (todos os setores da empresa);
Coletar dados no atendimento, entender e analisar as demandas internas dentro de requisitos de SLA e níveis de serviço.
>>> Competências desejadas:
Experiência em suporte (Protheus);
Boas habilidades de comunicação (fala, escrita e escuta);
Capacidade de atenção aos detalhes e organização.
>>> Requisitos Técnicos Desejados:
Conhecimento nos módulos Configurador, Compras, Faturamento, Financeiro, Fiscal, Estoque, Contábil, Ativo Fixo, EIC-importação, Módulos de qualidade.
Entendimento de regras de negócios referente a integração entre os módulos e áreas.
>>>Diferencial:
Conhecimento em banco de dados Oracle, linguagem SQL, programação Protheus, TAF, TSS, Gestão de Pessoal, Web Services
>> Formação
Superior completo TI ou ADM.
SOBRE A XIAOMI
A XIAOMI Corporation é uma das empresas de tecnologia com maior ascensão global, tendo conquistado, cada vez mais, uma legião de aficionados pela marca e seus produtos.
A história da Xiaomi tem início em abril de 2010, quando Lei Jun – cofundador e principal nome por trás da Xiaomi, teve a ideia de criar smartphones e melhorar a percepção de produtos feitos na China, para que todos, no mundo, pudessem desfrutar dos benefícios da verdadeira tecnologia inovadora.
Atualmente, a Xiaomi é uma das principais empresas de smartphones do mundo, tendo alcançado a segunda posição em 2021.
Seus produtos estão presentes em mais de 100 países.
Em agosto de 2021, a empresa entrou na lista Fortune Global 500 pela terceira vez, ocupando o 338º lugar, subindo 84 lugares em relação a 2020.
SOBRE O PROJETO XIAOMI OFICIAL NO BRASIL
No Brasil, a fabricante chinesa XIAOMI Corporation estabeleceu parcerias com empresas nacionais que fazem parte do Projeto Xiaomi Oficial no Brasil.
O Projeto, atualmente, é composto por empresa importadora e distribuidora de produtos XIAOMI em todo território nacional, bem como por uma gerenciadora de negócios diversos, além de empresas que representam a loja online e as lojas físicas, todas reconhecidas como OFICIAIS pela XIAOMI Corporation.
As empesas que fazem parte do Projeto Xiaomi Oficial no Brasil possuem o objetivo de expansão das marcas XIAOMI/Mi no mercado nacional, através da consolidação do comércio dos PRODUTOS OFICIAIS XIAOMI, que, além de originais, são produtos devidamente homologados pelos órgãos de certificação brasileiros (ex. Anatel), possuem garantia legal e contratual e garantem ao seu usuário acesso à assistência técnica também oficial, ou seja, são totalmente regulares perante a legislação brasileira.
Todas as empresas também compartilham dos princípios da XIAOMI de busca pela inovação e desenvolvimento tecnológico, visando satisfazer os Mi Fãs e, assim, conquistar o mercado brasileiro.
Se identificou? Venha trabalhar nesse Projeto fantástico!
Confira abaixo as vagas disponíveis e caso não encontre uma compatível com o seu perfil, se inscreva em no Banco de Talentos.
Sempre acredite que algo incrível está prestes a acontecer!
#Inovaçãoparatodos