Assistente de Atendimento a Clientes - SAC
O que você irá fazer no seu dia a dia:
- Atender as solicitações dos clientes de forma profissional, cortês e eficiente, por telefone, e-mail e chat online.
- Identificar e avaliar as necessidades dos clientes para alcançar a satisfação e resolver problemas de forma rápida e precisa.
- Registrar e acompanhar as reclamações dos clientes, garantindo que sejam resolvidas de maneira oportuna e satisfatória.
- Fornecer informações precisas sobre produtos aos clientes.
- Manter registros precisos das interações com os clientes e das transações, atualizando regularmente o sistema de relacionamento com o cliente.
- Participar de treinamentos regulares para melhorar as habilidades técnicas e de atendimento ao cliente.
Horário de Trabalho:
2ª a 6ª feira das 11:50 as 18:10 e sábado das 7h50 até às 14h10
Requisitos:
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar efetivamente com outros departamentos.
- Residente de Santa Rita do Sapucaí/MG
Será considerado um diferencial caso possua formação (completa ou cursando) em Curso Técnico nas áreas de eletrônica, elétrica, administração, industrial ou similares, ou ainda Graduação em Engenharia de Produção, Administração ou similares
Requisitos
Estudos
Competências
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre Projeto Xiaomi Oficial no Brasil
SOBRE A XIAOMI
A XIAOMI Corporation é uma das empresas de tecnologia com maior ascensão global, tendo conquistado, cada vez mais, uma legião de aficionados pela marca e seus produtos.
A história da Xiaomi tem início em abril de 2010, quando Lei Jun – cofundador e principal nome por trás da Xiaomi, teve a ideia de criar smartphones e melhorar a percepção de produtos feitos na China, para que todos, no mundo, pudessem desfrutar dos benefícios da verdadeira tecnologia inovadora.
Atualmente, a Xiaomi é uma das principais empresas de smartphones do mundo, tendo alcançado a segunda posição em 2021.
Seus produtos estão presentes em mais de 100 países.
Em agosto de 2021, a empresa entrou na lista Fortune Global 500 pela terceira vez, ocupando o 338º lugar, subindo 84 lugares em relação a 2020.
SOBRE O PROJETO XIAOMI OFICIAL NO BRASIL
No Brasil, a fabricante chinesa XIAOMI Corporation estabeleceu parcerias com empresas nacionais que fazem parte do Projeto Xiaomi Oficial no Brasil.
O Projeto, atualmente, é composto por empresa importadora e distribuidora de produtos XIAOMI em todo território nacional, bem como por uma gerenciadora de negócios diversos, além de empresas que representam a loja online e as lojas físicas, todas reconhecidas como OFICIAIS pela XIAOMI Corporation.
As empesas que fazem parte do Projeto Xiaomi Oficial no Brasil possuem o objetivo de expansão das marcas XIAOMI/Mi no mercado nacional, através da consolidação do comércio dos PRODUTOS OFICIAIS XIAOMI, que, além de originais, são produtos devidamente homologados pelos órgãos de certificação brasileiros (ex. Anatel), possuem garantia legal e contratual e garantem ao seu usuário acesso à assistência técnica também oficial, ou seja, são totalmente regulares perante a legislação brasileira.
Todas as empresas também compartilham dos princípios da XIAOMI de busca pela inovação e desenvolvimento tecnológico, visando satisfazer os Mi Fãs e, assim, conquistar o mercado brasileiro.
Se identificou? Venha trabalhar nesse Projeto fantástico!
Confira abaixo as vagas disponíveis e caso não encontre uma compatível com o seu perfil, se inscreva em no Banco de Talentos.
Sempre acredite que algo incrível está prestes a acontecer!
#Inovaçãoparatodos